Loggar du in med e-post och lösenord?
Om du vanligtvis loggar in via e-post, kan du begära ett nytt lösenord genom att följa länken: https://www.hastnet.se/logga-in/glomt-losenord/
- Ange din e-postadress och klicka på maila länk för nytt lösenord.
- Kontrollera din inkorg. Du borde ha mottagit ett e-postmeddelande från Hästnet med ämnet " [Återställning av lösenord] Instruktioner för att återställa ditt lösenord".
- Klicka på "Återställ lösenord", och du kommer att tas till en sida där du kan återställa ditt lösenord genom att ange ett nytt.
Får du inget mail med återställningslänk?
Kolla din e-postadressens skräppost/spam-mapp. Titta också gärna på den här hjälpartikeln som ger dig information om hur du lägger till vår e-postadress i din e-postadressbok så att du alltid får våra e-postmeddelanden.
Loggar du in med Facebook eller Google?
Om du vanligtvis loggar in via Facebook eller Google behöver du följa de instruktioner som Facebook eller Google tillhandahåller för vad du ska göra när du har glömt lösenordet till ditt Facebook- eller Google-konto.
Om den här hjälpartikeln inte besvarade din fråga är du naturligtvis mer än välkommen att kontakta oss genom att klicka på knappen nedan.