Chatten är ett tryggt och smidigt sätt att kommunicera. Du kan nå en chatt via annonsen eller genom att gå in på meddelandesymbolen. Du kan också starta en chatt med en annan användare via meddelandesymbolen i dennes profil.
Hur vet jag att säljaren har mottagit mitt meddelande?
Ditt meddelande blir grönt när det gått fram till mottagaren.
Hur vet jag att säljaren har läst mitt meddelande?
När mottagaren har läst ditt meddelande står det (läst) undertill.
Orsaker till varför meddelanden kanske inte skickas
Det finns några faktorer som kan bidra till att dina meddelanden inte skickas till säljaren som du har kontaktat via chatten. Här är några exempel:
- Informationen i ditt meddelande innehåller svartlistad information, dvs information som behöver gå igenom en extra säkerhetskontroll hos oss. Det kan vara ex länkar till externa hemsidor.
- Din IP-plats finns på en svartlista, till exempel om ditt land har identifierats som en vanlig plats där skräppost-e-postmeddelanden skickas.
Om detta fortsätter vara ett problem för dig och du är osäker på varför, kontakta oss genom att klicka på knappen nedan.