Om du har mottagit spam eller kränkande meddelanden med avseende på din interaktion med Hästnet, beklagar vi att höra det. Följ instruktionerna nedan så att vi kan se till att det inte händer igen.
Anmäl avsändaren och låt oss veta om spam/kränkande meddelanden
För att granska detaljerna i det spam-/kränkande meddelandet du har mottagit, skulle vi uppskatta om du kunde rapportera användaren som skickade dig meddelandet (se hur här). Om du har mottagit spam-meddelanden från någon som påstår sig representera Hästnet, se även den här artikeln.
Om du fortsätter att motta ytterligare meddelanden av detta slag från samma användare eller en annan, låt oss veta det.
Kontakta din lokala polis
Om du har mottagit eller har oro angående hotfulla och kränkande meddelanden, rekommenderar vi även att du kontaktar din lokala polismyndighet. Vi kan samarbeta med polisen och tillhandahålla eventuell data som vi har för att underlätta deras utredning.
Om du behöver ytterligare hjälp
Om den här hjälpartikeln inte besvarade din fråga, är du självklart mer än välkommen att kontakta oss genom att klicka på knappen nedan.