E-mails being marked as spam
Ibland kan e-postmeddelanden från Hästnet märkas som skräppost av ditt e-postsystem. Det enda sättet att säkerställa att du alltid kommer att ta emot alla framtida e-postmeddelanden från Hästnet är att lägga till vår support-e-postadress (support@hastnet.se) i din lista över säkra avsändare och din adressbok.
Nedan ser du hur du kan göra detta. Du behöver först kontrollera din skräppost/papperskorg efter ett e-postmeddelande som vi har skickat till dig:
Yahoo Email
- Öppna ett meddelande från avsändaren du önskar (dvs. Hästnet).
- Klicka nu på 'Lägg till kontakt' bredvid 'Från'-namn och adress.
Windows Live
- Öppna ett meddelande från avsändaren du önskar (dvs. Hästnet).
- Klicka på 'Markera som säker' bredvid 'Från'-namn och adress.
- Klicka nu på 'Lägg till kontakt'.
Hotmail
- Öppna ett meddelande från avsändaren du önskar (dvs. Hästnet).
- Klicka på 'Markera som säker' bredvid 'Från'-namn och adress.
- Klicka nu på 'Lägg till kontakt'.
Gmail
- Öppna ett meddelande från avsändaren du önskar (dvs. Hästnet).
- Klicka på pilen bredvid svarsknappen högst upp till höger.
- Klicka på 'Lägg till avsändare' till kontaktlistan.
Outlook
- Öppna ett meddelande från avsändaren du önskar (dvs. Hästnet).
- I 'Från'-fältet, högerklicka på e-postadressen.
- Klicka på länken 'Lägg till i adressboken' i menyn.
- Klicka på 'OK'-knappen.
Notiser i appen
För att få notiser i din Hästnetapp behöver du se till att du tillåter notiser för appen under inställningar i din mobil.
Om du behöver ytterligare hjälp
Om den här hjälpartikeln inte besvarade din fråga är du självklart välkommen att kontakta oss genom att klicka på knappen nedan